Familie Tyra-Sievers
Familie Tyra-Sievers
Ein Project Scout von Ever Energy sprach uns persönlich an…
Die Mitarbeiter von Ever Energy erklärten uns den Ablauf und die Finanzierungsmöglichkeiten ausführlich und plausibel. Alle aufkommenden Fragen wurden beantwortet und man gewann weder während der Beratung, noch in der anschließenden Entscheidungsphase den Eindruck, unter Zeitdruck zu stehen.
Nach eigenen Recherchen im Vorfeld des Kontakts zu Ever Energy entschieden wir uns schnell und holten keine weiteren Vergleichsangebote ein, da wir das Solarkonzept überzeugend fanden.
Leider verzögerte sich die Projektierung, weil die Finanzierung nicht wie geplant funktionierte. In dieser schwierigen Phase unterstützte uns die Beraterin Frau Menzel. Sie gab uns Signale, dass eine Auflösung des Vertrages auch möglich sei, wenn sich an der Ausgangssituation etwas ändern würde. Diesen möglichen Projektausstieg rechneten wir Ever Energy hoch an. Letztlich löste sich das Problem, da wir uns um die Finanzierung selbst kümmerten, und die Anlage konnte noch bis zum Ende des Jahres montiert werden.
Die Mitarbeiter waren kompetent, arbeiteten schnell und zuverlässig. Zwei Monteure kamen sogar am zweiten Advent, um die günstige Witterung zum Anbringen der Dachhalterungen zu nutzen. Alles in allem sind wir mit der Anlage und mit dem Kundenservice sehr zufrieden und von der fachkundigen Beratung überzeugt.
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